FRANCE · HOTEL OPERATIONS

Logiciel de gestion des services et opérations hôtelières

Reliez le service en chambre par QR code, les demandes clients et le suivi des équipes dans une même plateforme.

Ce que réunit la plateforme

Reliez le service en chambre par QR code, les demandes clients et le suivi des équipes dans une même plateforme.

Demande client

Le client accède aux services depuis le QR code de sa chambre.

Coordination des équipes

Les responsables suivent les demandes dans le centre opérationnel.

Autopilot facultatif

En mode Autopilot, les tâches sont proposées aux employés présents et éligibles.

Parcours de service

Scanner → demander → coordonner → accepter → terminer.

Contrôle humain

Le mode manuel reste le mode par défaut et peut être réactivé.

DigitalRoomService

Un hôtel indépendant peut coordonner le service du petit-déjeuner, le ménage et les demandes d’équipements sans imposer une application aux clients. Chaque établissement reste responsable de ses obligations légales, fiscales et de confidentialité.

Connect your guest experience with the work behind it.

See how DigitalRoomService fits your property and operational team.

LOCAL HOTEL WORKFLOWS

Pour les hôtels en France

Un QR code dans la chambre permet aux clients d’accéder aux services publiés par l’hôtel. Les équipes peuvent traiter les demandes dans leur interface, sans imposer une application à installer.